Política de privacidad

Última actualización: 07-06-2026

1. Responsable del Tratamiento

Vandu
C/ Menorca, 23, Madrid, España
Correo electrónico: info@vandushop.com

En Vandu respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente en materia de protección de datos.

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales cuando realizas una compra o interactúas con nuestra página web:

Nombre y apellidos

Dirección de envío y facturación

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Información necesaria para procesar pagos

Dirección IP

Datos de navegación y uso del sitio web

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestionar y tramitar pedidos.

Procesar pagos y emitir facturas.

Realizar envíos y gestionar devoluciones.

Atender consultas, solicitudes o reclamaciones.

Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.

Enviar comunicaciones comerciales y promocionales cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

La ejecución de un contrato de compraventa.

El consentimiento otorgado por el usuario.

El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación vigente.

6. Destinatarios de los Datos

Tus datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación de nuestros servicios, tales como:

Empresas de transporte y logística.

Proveedores de servicios de pago.

Proveedores tecnológicos que prestan servicios para el funcionamiento de la tienda online.

En ningún caso venderemos ni cederemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

7. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Derecho de acceso.

Derecho de rectificación.

Derecho de supresión.

Derecho de limitación del tratamiento.

Derecho de portabilidad.

Derecho de oposición.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a:

info@vandushop.com

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de la Información

Vandu adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

9. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.